¿Cómo puedo modificar mi vuelo con tarifa FlexPlus?
Podrá modificar su vuelo con reserva FlexPlus gratis y tantas veces como desee, dentro de su periodo de validez (1 año desde la fecha de reserva). Deberá hacerlo al menos 30 minutos antes del despegue en línea o por teléfono a través de nuestro Centro de Atención al Cliente, o bien personalmente en el mostrador de ventas de Germanwings del aeropuerto.
En nuestra página www.germanwings.com deberá registrarse con su nombre de usuario y contraseña en el apartado “My Germanwings”. A continuación accederá a los detalles de sus vuelos reservados con germanwings. Después podrá seleccionar el vuelo que desea modificar y cambiar gratis la fecha de despegue.
Disponemos de Centros de Atención al Cliente en gran cantidad de países europeos. Visite nuestra página web y encuentre el que necesita contactar. Los mostradores de ventas de Germanwings del aeropuerto se encuentran a su disposición durante las horas de tráfico aéreo.
Para realizar un cambio de nombre deberá llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente y facilitarnos su código de reserva, al menos 2 horas antes del despegue. Por este servicio le cobraremos un recargo por cambio de nombre. Si el precio del vuelo actual es superior al del reservado originalmente, se añadirá esta diferencia al importe.
Lamentamos no poder ofrecerle la opción de modificar el itinerario de su vuelo.
