¿Puedo modificar mi reserva con escala?
Sí. Podrá realizar un cambio de fecha para su reserva One-Stop bien en línea o llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente y facilitandonos su código de reserva, al menos 2 horas antes del despegue.
Acceda a la página web http://www.germanwings.com/ y entre en la pestaña „My Germanwings“, a continuación introduzca su número de usuario y contraseña. Aquí encontrará los datos de los vuelos que ha reservado. Escoja el vuelo que desea modificar y realice el cambio de fecha según desee. Por este servicio le cobraremos un recargo por persona y trayecto*, más la diferencia de precio en caso de que el nuevo vuelo sea más caro que el reservado originalmente.
Si desea modificar la fecha de su reserva llamando a Nuestro Centro de Atención al Cliente también deberá pagar un recargo por este servicio.
En caso de no poder realizar el vuelo reservado, puede traspasar su billete a otra persona. Los cambios de nombre se pueden realizar con todos los vuelos Germanwings.
Para realizar un cambio de nombre deberá llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente y facilitarnos su código de reserva, al menos 2 horas antes del despegue. Por este servicio le cobraremos un recargo más la diferencia de precio en caso de que el nuevo vuelo sea más caro que el reservado originalmente.
Lamentablemente no es posible modificar el trayecto del vuelo reservado.
*Trayecto significa aquí desde el aeropuerto de salida hasta el de destino.
